Service

Support En-Ligne

• Vous êtes déjà inscrit chez nous ?
• Vous avez un problème avec votre PC et vous ne savez plus quoi faire ?
• Votre connexion Internet est intacte et votre PC peut encore être démarré malgré des problèmes ?
• Vous voulez vous épargner le démontage fastidieux de votre installation informatique ?

Nous pouvons alors vous proposer notre assistance en ligne. Contactez-nous par téléphone et nous vous dirons ce qu'il faut faire.
L'accès nécessaire doit être activé par vos soins à chaque fois. Cela vous garantit une confidentialité absolue !
Le paiement s'effectue sur facture, c'est pourquoi nous ne pouvons proposer ce service qu'aux clients déjà inscrits.
Pour ce faire, cliquez ici sur Support En-Ligne

Service sur place

Nos techniciens se déplacent également à votre domicile, que ce soit pour l'installation de nouveaux appareils (imprimantes, systèmes PC, etc.), la configuration de votre abonnement Internet ou la mise en place d'un réseau.

ATTENTION : Les installations et l'aide que nous apportons sont facturées par nos soins ! Renseignez-vous à ce sujet auprès de votre interlocuteur !
Consultez également notre catalogue des frais de déplacement.
Vous pouvez faire appel à ce service en tant que client privé ou professionnel. La priorité est toutefois donnée aux clients professionnels en cas de contraintes de temps.

Service d'atelier

Votre PC ne démarre plus, votre imprimante n'imprime plus ou votre système d'exploitation a tout simplement besoin d'un entretien supplémentaire ?
Apportez donc votre appareil à notre service d'atelier. En cas de problèmes mineurs, nous nous occupons immédiatement de votre problème (dans la mesure où le temps le permet).
Notre objectif est de pouvoir vous remettre votre système réparé dans les 24 heures. Dans la plupart des cas, cela est possible.